سياسة الخصوصية

في Vp Matjar، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات، وكيف نستخدمها، ونحميها أثناء تصفحك لموقعنا أو عند قيامك بأي عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقع Vp Matjar، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.

• معلومات الدفع: مثل بيانات بطاقة الائتمان أو وسائل الدفع الإلكترونية (يتم حفظها بطريقة مشفرة وآمنة).

• معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، مدة التصفح، ونوع الجهاز والمتصفح.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربتك وتسهيل الوصول إلى حسابك وتخصيص المحتوى.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات والدفع والتوصيل.

• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص العروض.

• التواصل معك بشأن طلباتك أو العروض الترويجية.

• الحفاظ على أمان الحساب ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.

• تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.

3. حماية المعلومات

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به من خلال:

• استخدام بروتوكولات أمان مشفرة (SSL).

• أنظمة حماية البيانات والجدران النارية.

• عدم مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا للجهات المرتبطة بإتمام الخدمة (مثل شركات التوصيل أو بوابات الدفع) وبما يتوافق مع هذه السياسة.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بعض البيانات مع:

• شركاء التوصيل.

• مزودي خدمات الدفع الآمن.

• الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تحسين أداء الموقع.

• تتبع سلوك الزوار لتحليل الاستخدام وتقديم تجارب مخصصة.

• حفظ إعدادات المستخدم لزيارات مستقبلية.

يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدامك للموقع.

6. حقوقك كمستخدم

يحق لك:

• طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تعديل أو حذف بياناتك.

• إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية في أي وقت.